Preguntas FrecuentesFrequently Asked Questions

Aceptamos niños desde los 6 meses hasta los 13 años, divididos en grupos por edad para atención personalizada: bebés (6m-2a), preescolar (2-5a) y escolares (5-13a).We accept children from 6 months to 13 years old, divided by age groups for personalized care: infants (6m-2y), preschool (2-5y) and school-age (5-13y).

Sí, aceptamos asistencia de DSS (Departamento de Servicios Sociales) para ayudar a las familias a cubrir los costos de cuidado infantil.Yes, we accept DSS (Department of Social Services) assistance to help families cover childcare costs.

Sí, contamos con licencia del Estado de Nueva York (NYS) y cumplimos con todos los requisitos de seguridad y operación.Yes, we are licensed by New York State (NYS) and comply with all safety and operational requirements.

Sí, nuestro equipo es completamente bilingüe. Comunicamos con familias en el idioma que prefieran, y apoyamos el desarrollo bilingüe de los niños.Yes, our team is fully bilingual. We communicate with families in their preferred language and support children's bilingual development.

Lunes a viernes, 6:00 AM - 6:00 PM. Cuidado diurno completo con flexibilidad para horarios de familias trabajadoras.Monday to Friday, 6:00 AM - 6:00 PM. Full daytime care with flexibility for working families' schedules.

6-9 AM: Llegada y desayuno. 9-12 PM: Actividades estructuradas por edad (arte, música, cuentos, juego libre). 12-1 PM: Almuerzo. 1-3 PM: Siesta/quiet time. 3-4 PM: Merienda. 4-6 PM: Juego libre y salida.6-9 AM: Arrival and breakfast. 9-12 PM: Age-structured activities (art, music, storytime, free play). 12-1 PM: Lunch. 1-3 PM: Nap/quiet time. 3-4 PM: Snack. 4-6 PM: Free play and pickup.

Muda de ropa extra, pañales/toallas higiénicas, mamadera/vaso, comida (si prefieres específica), y objetos de confort (chupete, manta). Todo etiquetado con nombre del niño.Extra change of clothes, diapers/wipes, bottle/sippy cup, food (if you prefer specific), and comfort items (pacifier, blanket). All labeled with child's name.

Bebés (6m-2a): cuidado centrado en rutinas, sueño, desarrollo sensorial. Preescolar (2-5a): actividades educativas, socialización, arte. Escolares (5-13a): apoyo con tareas, juego guiado, tiempo al aire libre.Infants (6m-2y): routine-based care, sleep, sensory development. Preschool (2-5y): educational activities, socialization, art. School-age (5-13y): homework support, guided play, outdoor time.

Reportes diarios (verbales o escritos), actualizaciones por teléfono/WhatsApp, reuniones periódicas para discutir progreso, y canal abierto para consultas o emergencias.Daily reports (verbal or written), updates via phone/WhatsApp, periodic meetings to discuss progress, and open channel for questions or emergencies.

Sí, tenemos política de puertas abiertas. Preferimos cita para garantizar atención personalizada, pero bienvenidas visitas sorpresa durante horarios operativos.Yes, we have an open-door policy. We prefer appointments for personalized attention, but drop-in visits are welcome during operating hours.

Llámanos al 631-418-5988, escríbenos por WhatsApp al +1-631-418-5988, o usa nuestro formulario de contacto. Respondemos dentro de 24 horas.Call us at 631-418-5988, text us on WhatsApp at +1-631-418-5988, or use our contact form. We respond within 24 hours.

1) Contacto inicial (teléfono/formulario). 2) Visita/conocimiento del daycare. 3) Formulario de inscripción con datos del niño. 4) Documentos requeridos (vacunas, autorización de emergencia). 5) Fecha de inicio.1) Initial contact (phone/form). 2) Visit/meet the daycare. 3) Enrollment form with child's information. 4) Required documents (vaccines, emergency authorization). 5) Start date.

Certificado de vacunas al día, formulario físico médico reciente, autorización escrita para emergencias, contactos de emergencia (mínimo 2), y formulario de inscripción completo.Up-to-date vaccination certificate, recent medical physical form, written emergency authorization, emergency contacts (minimum 2), and completed enrollment form.

Depende del grupo de edad y disponibilidad. Contactanos para verificar cupos. Si no hay espacio inmediato, ofrecemos lista de espera sin costo.It depends on age group and availability. Contact us to check openings. If no immediate space, we offer a free waiting list.